02 / Afklaring
Gør behovet
tydeligt.
Hvad handler din forespørgsel om, og hvilke rammer er vigtige? Få overblik over det, der bør afklares, før en mulig opgave kan beskrives.
Behov før løsning
Beskriv situationen,
før du vælger et forløb.
Hvad har givet anledning til din forespørgsel? Hvad er vigtigt for dig, og hvad er endnu ikke besluttet? Det er forskellige oplysninger, som er nyttige at holde adskilt.
Det er selskabet, der må tage stilling til, om en konkret henvendelse kan føre til en opgave. Hjemmesiden foretager ingen individuel vurdering.
Fælles overblik
Skil mellem
viden og ønsker.
Beskriv de oplysninger, der allerede ligger fast, uden at sende unødvendige persondata.
Fortæl om dit mål og dine forventninger. Et ønske er et punkt til drøftelse.
Stil de spørgsmål, som er afgørende for dit næste skridt.
Praktiske forudsætninger
Det vigtige kan
ligge i detaljen.
En ønsket tidsramme, et sted eller en bestemt kontaktperson kan have betydning for, om en mulig opgave giver mening. Skriv kun relevante oplysninger, og gør det tydeligt, hvis en dato er et ønske frem for en fast forudsætning.
Brug ikke en afsendt besked som grundlag for at regne med en bekræftet tid. Det kræver en særskilt afklaring.
Tag med i dialogen
Fire spørgsmål
til din forespørgsel.
- Hvad ønsker jeg afklaret?
- Hvilke rammer ligger allerede fast?
- Hvad kan justeres, hvis det er nødvendigt?
- Hvad skal jeg vide, før jeg går videre?
Godt at vide
Spørgsmål & svar
01 / Hvad er forskellen på et ønske og en aftalt opgave?
Et ønske beskriver det, du gerne vil opnå. En aftalt opgave kræver, at parterne har afklaret indhold og vilkår. En indsendt kontaktbesked er ikke i sig selv en aftale.
02 / Skal jeg kende alle praktiske detaljer på forhånd?
Nej. Fortæl, hvad du allerede ved, og markér det, der er uafklaret. En ønsket dato eller placering er en oplysning til drøftelse og ikke en bekræftelse fra selskabet.
03 / Kan jeg få en garanti for et bestemt resultat?
Hjemmesiden giver ikke resultatgarantier. Muligheder, begrænsninger og eventuelle forudsætninger skal vurderes ud fra den konkrete henvendelse.
Fra overblik til kontakt
Giv din forespørgsel
en tydelig retning.
Saml dine vigtigste spørgsmål i en kort besked. Gå til kontaktsiden, når du er klar.
Kontakt om dit emne